O órgão informa que não envia e-mail a eleitores, ficando esta função a cargo dos Tribunais regionais Eleitorais (TREs) para a convocação de mesários, mediante prévia autorização destes.
Outro alerta feito pelo TSE é sobre visitas de supostos representantes da Justiça Eleitoral à casa de eleitores. O órgão adverte que não realiza qualquer tipo de visita a nenhum domicílio e que qualquer atualização de dado cadastral ou regularização eleitoral deve ser feita pelo próprio eleitor em um cartório eleitoral.